De Consumentengids, het ledenblad van de Consumentenbond, heeft in de uitgave van oktober 2009 in de rubriek 'eerste indruk' een artikel over Plugwise gepubliceerd.
De conclusie is dat Plugwise 'een slim meetsysteem' is dat 'goed te installeren' is. De Consumentenbond ziet de prijs als een probleem, omdat volgens hen de aanschafprijs van een Home Start set: 125 euro niet zomaar terug te verdienen is door te besparen.
De ervaring van Plugwise is dat dit bedrag in de meeste huishoudens binnen één tot drie jaar terug te verdienen is.