Pro Basic

Het zakelijke Plugwise-systeem is bedoeld voor elk bedrijf dat energie verbruikt. Het systeem is uiterst geschikt voor bedrijven die meerdere locaties vanaf het internet willen beheren.

De terugverdientijd van het professionele Plugwise systeem in de zakelijke markt ligt tussen 1 en 3 jaar.

Het systeem bestaat uit 49 Circles, 1 Circle+, de Stick en Source Pro.

De totale kosten zijn inclusief projectvoorbereiding, implementatie, installatie en eindevaluatie. Het project is subsidiabel middels EIA subsidie van SenterNovem. Lees meer over de subsidie regeling.

Additionele functionaliteiten

Naast de standaard functionaliteiten (meten, schakelen en communiceren), biedt Source Pro nog een scala aan extra functionaliteiten:

Met Source Pro is het mogelijk meerdere netwerken aan elkaar te koppelen waardoor er meer dan 50 modules kunnen worden beheerd. (Hiervoor dient wel additionele hardware te worden aangeschaft).
Source Pro ondersteunt een Multi User-cliënt die de gebruiker in staat stelt om via een specifiek voor het bedrijf ontwikkelde Internet Portal (een additioneel product) meerdere netwerken en gebruikers vanaf het internet te analyseren en te beheren.
Source Pro bevat een export functie waarmee de geselecteerde data naar een CSV-bestand formaat kunnen worden geëxporteerd.

Source Pro bevat een ingebouwde webserver waarbij de basisfunctionaliteiten, zoals het verbruik opvragen en het schakelen, met behulp van een browser via een webinterface zijn te benaderen. Deze webinterface is naar de wensen van de klant in te richten.

Projectkosten en specificatie

De totale kosten zijn inclusief projectvoorbereiding, implementatie, installatie en eindevaluatie. Het project is subsidiabel middels EIA-subsidie van Senter Novem. Lees meer over de subsidieregeling.

Plugwise brengt de professionele Plugwise gebruiker jaarlijks een bedrag in rekening voor updates, onderhoud, en servicediensten. Dit bedrag bestaat uit 7,5 % van de oorspronkelijke aankoopprijs van de aangeschafte Source Pro-software en van de hardware (Circles, Stick, etc.).

Plugwise Source Pro software en firmware updates

Source Pro zal automatisch nieuwe software- en firmware-updates ontvangen van de Plugwise server zodra deze beschikbaar zijn. Dit kunnen updates zijn ter verbetering van het draadloze netwerk, maar ook updates die nieuwe functionaliteiten mogelijk maken. Tevens kunnen op aanvraag gemaakte functionaliteiten in zowel de software als de firmware worden geïmplementeerd. De firmware-updates zullen bij de klant begeleid worden.

Opzegging update-, onderhoud- en servicediensten

Indien de Professionele Plugwise gebruiker geen software en firmware updates meer wenst te ontvangen en geen gebruik meer wenst te maken van de support-, onderhouds- en servicediensten (inbegrepen bij dit servicepakket) van Plugwise, is deze dienstverlening uiterlijk twee maanden voor het einde van een periode op te zeggen. Na opzegging ontvangt de gebruiker vanaf de daaropvolgende periode geen software en firmware updates van Plugwise meer en tevens kan dan geen gebruik meer gemaakt worden van anders kosteloze diensten.

Support en Service

De Professionele Plugwise-gebruiker kan continu gebruik maken van de ondersteuning vanuit de Plugwise-helpdesk en de verkooporganisatie. In het geval van een door Plugwise geplaatste PC met internet is er volledige ondersteuning op afstand. In het geval van een lokale PC kan dit alleen worden verleend als de betreffende klant dit voor Plugwise mogelijk maakt. Voor de meest voorkomende vragen verwijzen we u naar onze online support-afdeling.

De zakelijke gebruiker heeft bovendien de mogelijkheid om direct zijn Plugwise contactpersoon te benaderen. Plugwise hanteert een telefonische responseservice van binnen 24 uur vanaf de melding. Ook is het mogelijk om gebruik te maken van de telefonische helpdesk en de e-mail support service.

Voor de meest voorkomende vragen verwijzen we u naar onze online support pagina.

Garantie: Plugwise geeft 1 jaar volledige omruil- dan wel herstelgarantie op alle hardware.

Inhoud Pro Basic