Stuur een bericht

Voorbereiding

Geen antwoord kunnen vinden bij de Veelgestelde vragen? Stuur dan hier je vraag. Gebruik de volgende tips voor een snelle hulp:

 

  • Op de producten die met het internet zijn verbonden zit een zwart knopje. Druk deze 12 keer snel achter elkaar in (2x per seconde). Daarmee zet je de supportverbinding tijdelijk open. Dan kan onze supportafdeling direct meekijken om je te helpen.
  • Vermeld het ID van je product. Deze staat meestal op het label op de onder- of achterkant en bestaat uit 8 medeklinkers.

Je bericht

    Open contact formulier
    Je ontvangt binnen een paar minuten een kenmerknummer als bevestiging dat we je bericht hebben ontvangen. Geef ons 24 tot 48 uur om een reactie te sturen.